ASSISTENZA SPECIALIZZATA, servizi, materiali, e ricambi originali


Proudly zortrax partner since 2015
Centro Assistenza Autorizzato Zortrax
Siamo il centro assistenza Zortrax più efficiente e strutturato in Italia. Offriamo interventi specializzati su tutti i modelli Zortrax, con diagnostica completa, ricambi originali e procedure di manutenzione standardizzate.
Ogni stampante viene sottoposta a test funzionali di 20 ore dopo l’intervento, per garantirne l’affidabilità nel tempo
Il nostro team di tecnici esperti è dedicato alla manutenzione e riparazione dei seguenti modelli:
-
M200
rivoluzionaria dal 2014
Volume: 200x200x180 -
M200PLUS
evoluzione della M200
Volume: 200x200x180 -
M300PLUS
prestazioni maggiorate
Volume: 300x300x300 -
M300DUAL
raddoppia le possibilità
Volume: 265x265x300
Componenti di ricambio
Abbiamo disponibilità di ricambi originali e se necessario a causa della scarsa disponibilità, disponiamo di ricambi autorizzati e certificati dal nostro team di esperti.
-
Ugelli
Disponibili in ottone e acciaio, con diametri di 0,3 mm, 0,4 mm e 0,6 mm, compatibili con vari modelli
100 ore -
Hotend
Moduli hotend V2 e V3 per un'estrusione precisa del filamento. In alternativa la versione custom prodotta in italia.
500 ore -
Piano di stampa
Assicurano un'adesione ottimale del materiale durante la stampa.
1000 ore (in base al consumo) -
Ventole di raffreddamento
Ventole radiali da 40x40mm per il raffreddamento dell'estrusore, ventola assiale per il raffreddamento della parte e dell'elettronica del vano tecnico
da 500 a 600 ore -
Flat Cable
E' il collegamento tra la scheda madre e core di estrusione. Fulcro centrale di riscaldamento ed estruzione non chè della particolare calibrazione della macchina.
da 600 a 900 ore -
Heater Termocoppia
Il sistema heater-termocoppia garantisce un riscaldamento efficace e una stampa ottimale.
da 1200 ore
Tutte le altre componenti non citate sono disponibili presso il nostro laboratorio sia per la sostituzione sia per l'acquisto.
Procedure di manutenzione e diagnostica
Presso il nostro centro eseguiamo una diagnostica strutturata e non invasiva, finalizzata a valutare con precisione lo stato funzionale e l’efficienza delle stampanti 3D Zortrax.
L’intervento non prevede la sostituzione delle parti, ma si concentra sull’analisi meccanica, elettronica e funzionale della macchina, con l’obiettivo di identificare anomalie, usura, disallineamenti e malfunzionamenti latenti.
Diagnostica meccanica del gruppo Core XY
La struttura Core XY è l’elemento chiave che determina la precisione e la qualità di stampa. La diagnosi su questo sistema avviene secondo le seguenti fasi:
-
Ispezione statica delle cinghie e dei tendicinghia: verifichiamo la corretta tensione, elasticità residua, usura superficiale e presenza di microfratture.
-
Controllo delle pulegge: eseguiamo un confronto tra lo stato delle pulegge in uso e le specifiche di riferimento Zortrax per verificarne la concentricità, il serraggio e l’assenza di gioco assiale.
-
Analisi dei carrelli e delle guide lineari: effettuiamo test di scorrimento passivo per evidenziare attriti anomali o giochi meccanici.
-
Verifica ortogonalità degli assi XY: tramite strumentazione di riferimento effettuiamo la misurazione dell’angolo di incrocio e l’eventuale disallineamento.
Diagnostica dell’estrusore
L’estrusore è sottoposto ad analisi dettagliata per assicurare l’uniformità di estrusione e la stabilità termica:
-
Confronto dell’usura del nozzle e dell’hotend con componenti nuovi originali: verifichiamo deformazioni, corrosione, ostruzioni parziali e alterazioni del foro di uscita.
-
Analisi termica della resistenza e della sonda: valutiamo la stabilità della temperatura target e i tempi di raggiungimento tramite logging in tempo reale.
-
Test di avanzamento motore: misuriamo la precisione di spinta del motore dell’estrusore tramite movimenti incrementali e carichi simulati.
-
Verifica del sistema di alimentazione filamento: controllo visivo e funzionale degli ingranaggi e della frizione.
Diagnostica elettronica
Tutti i componenti elettronici principali vengono verificati attraverso test funzionali:
-
Scheda madre e driver motori: effettuiamo la lettura dei log interni (quando disponibili) e verifichiamo segnali PWM e controllo corrente su ciascun asse.
-
Display e interfaccia utente: test di reattività e visualizzazione corretta dei parametri.
-
Sensori di finecorsa, termistori e sensori Z: testiamo ogni input con uno script di prova per validarne la risposta.
-
Alimentazione: misuriamo la tensione in uscita e le eventuali perdite di efficienza nei regolatori.
Diagnostica funzionale con stampa test
A complemento delle verifiche meccaniche ed elettroniche, eseguiamo test di stampa funzionali con modelli di prova standardizzati:
-
Test di planarità e adesione: stampa di un pattern su tutta l’area del piano per rilevare disallineamenti o variazioni di altezza iniziale.
-
Test di calibrazione estrusore: stampa di pareti sottili e sezioni per misurare la linearità dell’estrusione.
-
Test di ripetibilità e tolleranza meccanica: modelli con intersezioni mobili e tolleranze di accoppiamento per verificare la precisione dimensionale.
-
Test di movimento continuo: stampa continua per valutare stabilità, raffreddamento e integrità elettrica sotto carico.
Diagnostica asse Z
L’asse Z, responsabile del movimento verticale, è sottoposto a test specifici per garantire:
-
Analisi della meccanica di sollevamento: controlliamo l’integrità del motore passo-passo, dell’accoppiamento flessibile e della filettatura.
-
Simulazione di movimenti graduali: attraverso test software valutiamo l’uniformità del sollevamento e la presenza di microimpuntamenti o vibrazioni anomale.
Il servizio prima di tutto
VENDITA
Crediamo e utilizziamo oltre che rivendere questo marchio dal 2015, anno della nostra fondazione e siamo orgogliosi di essere un rivenditore ufficiale Zortrax, offrendo un'ampia gamma di stampanti 3D e soluzioni per soddisfare ogni esigenza.
Le nostre stampanti Zortrax sono rinomate per la loro precisione, affidabilità e facilità d'uso, ideali per professionisti e appassionati.
Il nostro team di esperti altamente specializzati è a disposizione per assistere il cliente nella scelta della macchina perfetta, garantendo un'esperienza d'acquisto personalizzata e completa.
Il nostro processo di vendita parte dall'analisi delle esigenze del cliente per trovare la soluzione più adatta.
Formazione
Crediamo che una formazione adeguata sia fondamentale per sfruttare al massimo le potenzialità delle stampanti Zortrax.
Offriamo programmi di formazione completi, sia per principianti che per utenti avanzati, coprendo tutti gli aspetti della stampa 3D, dall'installazione del software alla manutenzione quotidiana.
I nostri corsi sono progettati per fornire le competenze necessarie per utilizzare al meglio le vostre stampanti, aumentando così la vostra produttività e qualità dei risultati.
Assistenza post-vendita
Oltre alla vendita, offriamo un servizio di assistenza post-vendita di alta qualità.
Siamo l'unico centro di riparazione autorizzato che esegue manutenzione ordinaria e straordinaria su tutte le macchine Zortrax.
Il nostro team tecnico, altamente qualificato, è in grado di risolvere qualsiasi problema e garantire che le vostre stampanti funzionino sempre al meglio.
La nostra priorità è assicurare la massima soddisfazione dei nostri clienti, fornendo supporto tempestivo e professionale.
Operiamo in tutta italia on-site presso i nostri clienti oltre che nel nostro laboratorio in Lombardia
Consumabili e Accessori
Oltre alle stampanti, offriamo una vasta gamma di consumabili e accessori originali Zortrax.
Disponiamo di filamenti, resine, piastre di costruzione, ugelli e molto altro, garantendo sempre la massima compatibilità e qualità.
Le nostre soluzioni certificate assicurano prestazioni ottimali e lunga durata delle vostre macchine. Siamo qui per supportarvi in ogni fase del vostro progetto, fornendo tutto il necessario per ottenere stampe di alta qualità.
Soluzioni Certificate per Accessori e Parti di Ricambio
Siamo lieti di offrire soluzioni certificate per accessori e parti di ricambio sostitutive per le stampanti Zortrax.
Che abbiate bisogno di un pezzo di ricambio specifico o di un aggiornamento per migliorare le prestazioni della vostra stampante, il nostro catalogo comprende una vasta gamma di opzioni testate e approvate da Zortrax.
La nostra esperienza nel settore ci permette di fornire consigli mirati e supporto tecnico per garantire che le vostre macchine siano sempre in perfette condizioni operative.
Prodotti di punta

M200 PLUS
-
Volume:
200 x 200 x 180
-
Estrusore:
Singolo
-
Risoluzione:
90 / 290 µ
Tecnologia e affidabilità per tutti
Può stampare tutti i materiali della serie M, sia sul classico piatto forato Zortrax che sul vetro, garantendo sempre l'affidabilità che l'ha portata alle luci della ribalta.
L'altissima quantita di sensori e controlli della M200 Plus guida l'utente nell'utilizzo della macchina stessa prevenendo problemi legati all'errato utilizzo.

M300 PLUS
-
Volume:
300 x 300 x 300
-
Estrusore:
Singolo
-
Risoluzione:
90 / 290 µ
Dimensioni Notevoli ad elevata precisione
Il suo volume di 0.3 m3 garantisce la realizzazione in un'unica stampa di pezzi normalmente troppo grandi per una stampante 3D FDM da scrivania.
Unendo tutto ciò alla possibilità di sostituire l'ugello con vesioni da 0.3 o 0.6 mm (forniti separatamente) si ottiene un'unione perfetta per la prototipazione rapida.
Come la M200 Plus anche la M300 Plus è sempre connessa alla rete aziendale ed è fornita di una webcam per monitorare il processo di stampa da remoto.

M300 DUAL
-
Volume:
265 x 265 x 300
-
Estrusore:
Doppio
-
Risoluzione:
90 / 290 µ
Potenzialità illimitate
La Zortrax M300 Dual unisce le grandi dimensioni della M300 Plus al nuovo sistema a doppio Hotend riservato alle stampanti che offrono la possibilità di stampare con il materiale dedicati ai supporti.
La possibilità di realizzare il pezzo e i supporti con un filamento appositamente studiato come lo Z-SUPPORT che grazie alla sua solubilità in acqua elimina completamente le diffocoltà di rimozione dei supporti.

INKSPIRE 2
-
Volume:
192 x 120 x 280
-
Tecnologia:
UV - LCD
-
Risoluzione:
Pixel size: 50µm
Layer: 25/100µm
velocità e precisione chirurgica
Zortrax Inkspire 2 è progettatta per tutte le applicazioni in cui la precisione superiore è di fondamentale importanza.
La risoluzione con più di 336 pixel per pollice consente la realizzazione di dettagli che superano le capacità visive dell'occhio umano.
La densità dei pixel nei modelli stampati in 3D su Inkspire2 supera questo valore indipendentemente dall'angolo di visione.